L’affidamento prevede l’ampliamento del periodo di garanzia per lo ScanStation 5k dal 7/12/2024 al 31/12/2025.

Il servizio comprende:

- garanzia sulle parti dello scanner da sostituire;

- aggiornamento del software;

- assistenza telefonica, e-mail e manutenzione a distanza durante l’orario di lavoro 5/7;

- gestione prioritaria del biglietto di assistenza;

- intervento in loco di un ingegnere qualificato per la sostituzione di parti complesse (ricambi non inclusi, soggetti a quotazione);